通化市旅游服务中心_科室
通化市旅游服务中心机构规格正科级,隶属于通化市文化广播电视和旅游局,为公益一类事业单位。
一、主要职责
为旅游事业发展提供服务保障。
二、人员编制和领导职数
市旅游服务中心配备全额拨款事业编制18名(管理岗位5名,专业技术岗位13名)。三、内设机构
(一)办公室。负责中心日常运转工作。组织协调中心各科室业务,负责重要综合性会议的组织、调度和保障工作。承担事业单位年度公开、保密等工作。拟定中心年度重点工作计划。承担中心重要文件、报告的起草等文字综合工作。
(二)(二)财务统计科(人事劳资科)。负责部门预算和相关财政资金管理工作,建立健全内部财务资金管理制度。负责单位的财务资金管理,经费执行情况的分析和财务信息统计工作。负责相关项目资金申报工作及旅游统计、分析工作。负责人事、档案、机构编制、信访等工作;“抗疫天使卡”统计结算工作。
(三)旅游产品开发科。协助组织开展文化和旅游工作,以及旅游产品普查、规划、保护和利用。目的地、线路的专项规划和红色旅游、乡村旅游、休闲度假旅游工作以及特色产品的开发。(负责人:李战强)
(四)旅游宣传推广科。负责旅游服务中心自媒体宣传工作。收集、拍摄、制作通化市相关旅游宣传素材;负责服务中心活动新闻报道工作,推送各类与通化市旅游相关的图文消息,积极宣传推广通化市旅游资源,为游客提供参考;“疗休养”旅游团队对接工作。
(五)智慧文旅信息技术科。负责旅游信息的收集、整理、利用和旅游信息系统的建设、维护工作,旅游相关APP软件开发工作;为全市旅游数据统计工作提供技术、平台支持。
(六)游客咨询服务科。收集通化市旅游信息,为游客提供通化市旅游相关咨询和服务。为来访者提供与旅行、游览等方面的信息资料,如当地地图、导游图及景点介绍等。
(七)导游员综合服务科。负责组织实施全国导游员考试通化考区相关考务工作及导游员日常管理工作;旅游服务中心安全生产工作。(负责人:吴家臣)
(八)数据统计分析科。负责全市旅游数据的统计及分析工作,制作各类数据统计分析报表,数据的整理和备份,与智慧文旅信息技术科共同为全市旅游数据分析工作提供保障。
(九)航线开发办公室。负责编制全市旅游民用和通用航线发展规划。负责全市旅游航线开发开通和旅游通用航空相关工作。促进合理配置资源,引导开发旅游航空产品;负责协调航空空域管理指挥及相关工作。
(十)公共服务科。负责全市旅游公共服务的指导、协调和推动工作;拟定全市旅游公共服务标准并监督实施;指导旅游交通体系、集散体系、咨询服务体系建设;指导旅游标识和无障碍设施的建设及管理工作。
(十一)党建办公室。负责旅游服务中心党建、精神文明建设和共青团、纪检工作,按照上级党组织决定,组织安排党的各种会议、学习和重要活动,负责党的教育、管理、制定党员发展计划,做好党员发展和入党积极分子培养工作。负责党支部会议记录等。
四、领导分工
副主任:葛汉浩 主持市旅游服务中心全面工作,负责旅游产品开发科、旅游宣传推广科、游客咨询服务科、导游员综合服务科、航线开发办公室。
副主任:杨洁 协助副主任葛汉浩负责办公室、财务统计科(人事劳资科)、智慧文旅信息技术科、数据统计分析科、公共服务科、党建办公室。